Эмоциональный интеллект - Елена Оладова

Эмоциональная компетентность — это термин, используемый в области социальной психологии, профессионального образования и образования для взрослых, а также в консультировании и коучинге коммерческого персонала. Он возник как часть обсуждения эмоционального интеллекта (EQ) и IQ и используется разными авторами в разных значениях. Концепция эмоциональной компетентности первоначально была предложена Саловеем и Майером (1989) и популяризирована Дэниелом Гоулманом (1996). Он часто используется как синоним эмоционального интеллекта, потому что эмоциональная компетентность связана с эмоциональным интеллектом и основана на нем. Для изучения определенных навыков, связанных с эмоциями, требуется определенный уровень эмоционального интеллекта.

значение терминов

Эмоциональная компетентность – это способность обращаться со своими чувствами и чувствами других, правильно оценивать их в конкретном контексте, чтобы избежать стресса и не допустить эскалации конфликтов. Это также не должно зависеть от того, имеете ли вы дело со своими личными эмоциями или с эмоциями других людей.

Другое определение описывает альтруистический подход. Есть личная забота о том, чтобы способствовать развитию других людей с помощью собственного опыта. В социально-коммуникативном развитии этот подход является третьим шагом после эмоционального интеллекта и социальных навыков.

литература

Р. Арнольд: От дальнейшего образования к развитию компетентности: новые модели мышления и подходы к проектированию в меняющейся сфере деятельности. В: Развитие компетенций, 1997 г. Рабочая группа по управлению развитием квалификаций, Ваксманн, Берлин, 1997 г.
Томас Баумер: Справочник по межкультурной компетенции. 2 тома. Verlag Orell Füssli, Цюрих, ISBN 3-280-02691-1 и ISBN 3-280-05081-2.
Кристиан Бурион: Эмоциональная логика и принятие решений: граница между профессиональными потрясениями и личной эволюцией, 2004 г., ISBN 978-1403945082.
Дэниел Гоулман: EQ: эмоциональный интеллект. Немецкое издательство в мягкой обложке, 1997 г., ISBN 3423360208.
Дэниел Гоулман: Социальный интеллект. Дромер, 2006 г., ISBN 3-426-27318-7.
Вольфганг Зайдель: Эмоциональная компетентность. Исследования мозга и искусство жить. Академическое издательство Spectrum, 2004.
Клод М. Штайнер, Пол Перри: эмоциональная компетентность. ДТВ, 1999, ISBN 3423361573.

веб ссылки